Впервые? Подпишись на RSS ленту!

Hello Everybody!
Расскажу как я на своей “шкуре” испытал проблемы связанные со сносом операционной системы, предварительным бекапом информации и всё-равно утраченным контролем над WMID, на котором остановлюсь подробно.

Как обычно делать было “нечего”, нужно было залить простенький скрипт на локалхост и оттестить. Так как инфы на компе нужной миллион, то после очередных инсталлов/деинсталлов апача возникли трудности при очередной установке денвера - ругался он пипец. И было решено - переустановка оси.

Собрал я свои “пожиточки” - букмарки браузеров, френдов асечных, ключи Webманиевские и проч. И Акрониксом перезалил ось. Залез в свеженькую винду и прикуел - папочка с бекапной инфой стала пустой. Одни ключи webmoney, но как оказалось просто ключа недостаточно. Вот тут и начались “хождения” по мукам, спустя неделю я их восстановил, но осадочек того что не так то всё просто остался. Итак, попорядку.

Первое с чем я столкнулся это то, что в повседневной жизни мы пользуемся исключительно паролем на вход в Кипер и ключом, который если висит локально, то система постоянно просит его перезапрятать куда-нибудь подальше. Соответственно если я регался в системе больше года назад, то как-то подзабыл что существует пароль ещё и на сам ключ.

Данные при регистрации в вебмани хранились у меня в текстовике, у меня даже был записан код подтверждения, который присылает система при регистрации, но пароля на ключ не было…

Теперь о том что я делал и что сделал.

Хорошо что я живу в Москве, набрал телефон, перебазарил, продвинулся в познании правил восстановления, но хорошо и по другому - я могу лично приехать в офис, что я впоследствии и сделал.

1. Для начала нужно было создать новый WMID, только при наличии которого можно создавать заявку на восстановление и на который будет впоследствии слаться инфа для восстановления и параллельно на e-мыло. Я создал WMID и подал заявку - сижу жду. Никакой аппрув заявки не происходит - абсолютно. Звоню в саппорт, они редиректят на службу выдачи WMID .
Служба выдачи WMID говорит - “БЕЗ НОМЕРА ЗАЯВКИ МЫ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ”.

Я себя дураком то не считаю и пробомбил их заявками прилично, после чего звоню туда опять, а в ответ - “БЕЗ НОМЕРА ЗАЯВКИ МЫ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ”. Я попросил их проверить вообще наличие хоть каких-нибудь писем от меня - результат отрицательный. После долгих препинательств по телефону я выудил другой почтовый адрес вебмани а также “парольную фразу” для темы письма. Ну думаю, прорвёмся! “Парольной фразой” являлись имя и фамилия некоего человека, который непосредственно занимается восстановлением и соответственно, думаю, респонз от него будет незамедлительный….

Звоню спустя сутки узнать как продвигаются дела восстановления WMID, а в ответ - “БЕЗ НОМЕРА ЗАЯВКИ МЫ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ”, да, забыл сказать, номер заявки и вообще хоть какой-нибудь аппрув того что у меня траблы с WMIDом до этого момента всё ещё не приходили.

Что же сказать? Я в бешенстве звоню и ору - “Вы что нафик из меня дурака делаете? Получается картина такого плана: так как номера заявки нет, то соответственно и доступа к мылу восстанавливаемого WMID у меня получается что нет с вытекающими … далее мат “. После чего мне мануально высылается ссылка на новый свежезарегеный WMID в мессадже, я девушку на телефоне не отпускаю, жму ссылочку и ссылочка мне говорит - невозможно пройти по ссылке, потому что эта ссылка “несвежая”. Далее я предлагаю к ним приехать с пасспортом, ноутом и ключом - они отказываются.

Я настойчиво предлагаю приехать и не один - они соглашаются на то чтобы я приехал с паспортом, больше типа ничего ненадо.

Приехал в офис, ожидал большей красоты от него (данные на сегодня)

28-02-2008: 150150 трансакций, оборот 22 872 065 USD

Милая девушка спросила причину приезда и провела за столик и что вы думаете я услышал после того как рассказал причину своего визита? Правильно, я услышал - “БЕЗ НОМЕРА ЗАЯВКИ МЫ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ”
Меня улыбнуло и я выматерился ещё раз и о чудо - наконец то и они поняли, а может только сделали вид?

В итоге, заполнили ту же анкету на восстановление, сделали скан паспорта и отпустили с миром, написав на бумажке заветный номерок. Я подумал что это номер заявки, но всё оказалось банальнее - это был их номер телефона. А где же номер заявки? А номер заявки прийдёт по ПОЧТЕ. Короче сплюнул я на пол и поехал домой.

Кстати, письмо с номером заявки до сих пор не пришло, но WMID восстановили. Сейчас мне очень не хочется лезть опять в мануалы Webmoney, но суть в том что восстановление WMID - платное, на сайте висит одна цена, а предъявили мне естественно повыше. Я её уже оплатил, но вступать в полемику уже как то с ними не хочется и так много времени потерял.

Так что теперь мой новый-старый кошелёк не изменился, всем с кем я работаю желаю процветания, и успехов!

Но вот что ожидать от завтрашнего дня, если автомобильные номерные знаки продаются уже сегодня за 14 миллионов долларов?

Говорят пошёл PR ап, но я почему-то даже танцы не вижу.